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配送先の地域により下記の配送料がかかります。

・北海道：1,700円

・東北：1,400円

・関東・信越：1,200円

・北陸・東海：1,100円

・関西・四国：1,000円

・中国・九州：1,000円

・沖縄：1,200円

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ご注文いただいた商品は、厳正なる品質の選別を行った上で発送を行いますので、商品の到着まで14日程度のお日にちを頂いております。

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※年末年始やお盆など配送業者の繁忙期や祝祭日の有無によって遅れる可能性がございます。予めご了承下さい。

生鮮食品ですので、原則として返品はお受けできません。
また、誤注文による返品もお受けできません。ご了承下さい。

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故などで破損が生じた場合や、注文した商品と異なる商品が届いた場合は、送料を弊社負担で交換させて頂きます。
商品到着後、翌日までにお問い合わせよりご連絡下さい。

配送の日時指定はできます。

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「お届け希望日」は、14日後からお選びいただけます。
指定がない場合は、14日以内で配送いたします。

「お届希望時間」は、以下の時間帯からお選びいただけます。

・指定なし
・午前中
・12時～16時
・16時～18時
・18時～21時

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※地域によっては、「お届け希望日」「お届希望時間」を指定して頂いた場合でも、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

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・メールアドレスが正しく入力されているか確認する。

・迷惑メールフォルダなど、異なるフォルダにメールが届いていないか確認する。

・迷惑メールフィルターが設定されていないか確認する。
（「@tosifuku.com」ドメインから送信されるメールを受信できるように設定をして下さい。）

・ドメイン指定受信を設定していないか確認する。
（ドメイン指定受信を設定している場合は、「@tosifuku.com」の許可をお願いします。）

・URL付きメールの受信拒否を設定していないか確認する。
（URL付きメールの受信を拒否している場合は、許可する設定に変更をお願いします。）

上記をご確認の上、それでもメールが確認できない場合や不明な点がある場合は、お問い合わりご連絡下さい。